Le manuel d'utilisation était-il clair? *
Le manuel complet : consignes de sécurité, fonctionnement du masque, réglages, nettoyage et entretien.
Très clair, je n'ai eu aucune question Plutôt clair, quelques passages à relire Certains passages étaient confus Difficile à suivre Je ne l'ai pas utilisé
Y a-t-il quelque chose de manquant ou de confus dans le manuel? (facultatif)
Le guide de démarrage rapide était-il clair? *
Le court guide pour commencer : charge, mise en place du masque, début d'une séance.
Très clair, je n'ai eu aucune question Plutôt clair, quelques passages à relire Certains passages étaient confus Difficile à suivre Je ne l'ai pas utilisé
Y a-t-il quelque chose de manquant ou de confus dans le guide de démarrage rapide? (facultatif)
Avez-vous eu une réaction cutanée depuis que vous utilisez le masque? *
Aucune réaction Oui, j'ai eu une réaction (dites-nous-en plus ci-dessous)
Si oui, cochez toutes les réponses qui s'appliquent :
Rougeur qui s'est vite estompée Rougeur durant plus de quelques heures Sécheresse ou sensation de tiraillement Démangeaisons, brûlure ou irritation Poussée de boutons ou nouvelles imperfections Inconfort aux yeux ou sensibilité à la lumière Autre chose
Quand cela a-t-il commencé et combien de temps cela a-t-il duré?
Racontez-nous ce qui s'est passé (facultatif)
Si la réaction est douloureuse, s'étend ou ne passe pas, cessez d'utiliser le masque et consultez un médecin ou un pharmacien. Vous pouvez aussi nous écrire pour que nous vous aidions.
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Nous avons besoin de votre courriel pour vous envoyer votre rabais de remerciement et pour vous répondre si vous le souhaitez.
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Numéro de commande (facultatif)
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